Avec RedBySFR le diable est dans les détails, enfin en Suisse ( et Andorre ) plus exactement.

Quelle désagréable aventure ce petit séjour en Suisse ( suite à l’UTMB OCC ) avec mon forfait RedBySFR à 10 Euros … au bilan une facture de 60 Euros. J’ai vraiment l’impression d’avoir été un pigeon, maintenant il faut communiqué sur le procédé de RedBySFR que je trouve pas vraiment très honnête.

Information n°1 : Voici les prix de RedBySFR sur le prix des données en Suisse. C’est 1,98 Euros/Mo.  

Information n°2 : RedBySFR m’informe du prix … quand j’arrive en Suisse.

La question n°1, c’est est-ce qu’il m’informe réellement ? Quand je vais en Italie j’ai beaucoup plus d’information sur le prix :

Donc ma question n°1 : Pourquoi RedbySFR n’ajoutes pas dans sont SMS : « Prix de 1,98 Euros/Mo bloqué à 60 Euros » ? 

Ma question n°2 : Imaginons que je veux me renseigner je clique donc sur redbysfr.fr/international et ensuite je clique sur le PDF pour avoir le prix .

Ma première action a un cout d’environ de 70 Ko, et ma seconde action le téléchargement du PDF a un cout de 1,78 Mo. Avec les paquets de transport, je pense que l’on peut dire que l’on doit être dans les 2 Mo. Donc le cout pour connaitre le prix est de 2×1,98 Euros … on va dire 4 Euros pour arrondir. 4 Euros sachant que le forfait c’est 10 Euros …

Ma deuxième question est : Pourquoi les 2 premiers Mo ne sont pas gratuit, si l’information n’est pas dans le SMS ? Cela me semblerait plus honnête .

Ma question n°3, cela concerne l’alerte de dépassement :

Pourquoi l’alerte de 45 Euros et 60 Euros arrivent en même temps ? Et si on regarde le cas de l’Italie, en Italie on est bloqué à 4×2 Euros donc 8 Euros.  Ou est donc la logique a bloqué à 60 Euros en Suisse. Pourquoi ne pas mettre la même limite que l’Italie ? Cela me semblerait bien plus honnête !

Question n°4 : Pourquoi avoir fixer des quotas aussi haut sachant que le forfait est à 10 Euros/mois ? 60 Euros cela représente 1/2 années de forfait, c’est énorme !

Pourquoi ne pas fixer la limite à 15 Euros, et ensuite basculer automatiquement le forfait sur un forfait Europe à 15 Euros/mois ?  60 Euros cela représente le surplus sur un an entre le forfait Union Européenne et le forfait Europe. Est-ce donc honnête de ne pas proposer automatiquement le forfait Européen, même si l’utilisateur doit le garder un an ?

Pour moi la limite devrait être à 10 Euros, ensuite cela devrait être bloqué.

Question n°5 : S’il y a le Brexit, l’UK sort du forfait Union Européenne ?

Question n°6 : Imaginons j’ai le forfait 10 Euros avec bonus de 40 Go. Je decide de basculer sur le forfait Europe à 15 Euros. Je me retrouve donc avec :

  • Internet 15 Go. ( forfait de base)
  • Internet 40 Go. ( mon bonus)
  • Internet 60 Go. ( le bonus pour le 15 Go).

La question est donc est-ce que je conserve le Bonus en cas de migration ?

Question n°7 : Quand je regarde les détails dans l’application, elle est marqué où la limite de 60 Euros ? ( et celle de 45 Euros )

Remarque : Je suis ouvert à toute discussion même si vous êtes commercial ( c.a.d. pas très objectif )  chez RedBySFR … le principal étant que ce soit avec courtoisie.

 

En conclusion :

Avec RedBySFR le diable est dans les détails, enfin en Suisse … combien vont se faire plumer de 45 Euros ou 60 Euros? J’ai une pensée pour les personnes en transit en Suisse, voire même pour les frontaliers … pour mon cas c’est plutôt exceptionnel. J’ai aussi une petite pensée pour les personnes qui vont en Andorre et qui vont repartir le coffre plein pour faire de petites économies. Pendant ce temps RedBySFR aura fait un gros bénéfice … Je lance le hashtag : #LeDiableEstDansLesDetailsOuEnSuisse.

Misère.

Petit questionnaire :

RedBySFR : Avez-vous déjà eu ce problème en Suisse ou en Andorre ?

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Quel devrait être la limite avant d'avoir les datas bloqués ?

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C'est quoi le plus malhonnête ?

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Remplacement de la batterie d’une Braun Oral-B Professionnel (Type 4729)

Après analyse la brosse à dent ne tient plus la charge, il faut donc changer la batterie rechargeable. La référence qui est sous le chargeur est BRAUN Type 3757 (la documentation technique chez Braun est ici ) et la référence de la brosse à dent est marqué en dessous (BRAUN Type 4729 // F 339 12309 0F)

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Pour démonter la brosse à dent il faut enlever la bague en haut et déclipser le font en faisant faire une rotation.

Capture d’écran 2016-08-26 à 21.22.37

Ensuite on pousse sur le haut pour faire sortir l’intérieur. Puis on fait glisser le plastique, pour cela il faut appuyer sur deux bouts en aluminium.

Capture d’écran 2016-08-26 à 21.27.12

Il ne faut pas trop tirer car il y a des soudures vers le moteur:

Capture d’écran 2016-08-26 à 21.28.58

Et maintenant on peut admirer toute la complexité pour devoir sortir la pile. (Ref sur la carte 98729945 B54 )

Capture d’écran 2016-08-26 à 21.34.41

J’ai envi de dire que c’est du travail d’industriel, quand les industriels pensent à souder la pile et à faire en sorte que cela soit complexe à sortir la pile. Il aurait été plus simple et plus honnête de mettre une trape à pile, ou alors de faire en sorte de pouvoir sortir la pile plus facilement. Mais souder une pile, ca c’est du travail d’industriel. C’est aussi pratique pour faire la dépollution . L’industriel préfère que l’utilisateur change complètement la brosse à dent de 20 à 60 Euro plutôt que seulement une pile de 5 à 11 Euro. Ensuite chacun sa stratégie d’autres industriels font en sorte qu’il ne soit pas possible d’acheter des pieces. Comme par exemple ALCATEL avec les téléphones où il est impossible de trouver facilement des écrans. Alors que c’est très facile pour WIKO, APPLE, SAMSUNG. Ma conclusion : BRAUN un vrai industriel .

Une fois que l’on a désoudé il faut bien noter la position de la pile :

Capture d’écran 2016-08-29 à 11.23.13 Capture d’écran 2016-08-29 à 11.24.07

Quand on regarde la pile on ne trouve aucune indication sur le Voltage ou l’Ampérage, seul est marqué 334RV. Encore bravo Braun du vrai travail d’industriel.

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Quand je cherche sur Amazon grace à la taille de la pile 42 mmx14 mm, on trouve plusieurs piles faisant l’affaire :

  • Tension de la batterie: 1.2V, Capacité: 1400mAh; Ni-Mh;HQRP® Batterie rechargeable; (8 Euro) . Attention à la taille c’est 42x14mm et non 42x17mm.
  • Tension de la batterie: 1.2V, Capacité: 2000mAh; Ni-Mh;HQRP® Batterie rechargeable; ( 9 Euro). Attention à la taille c’est 42x14mm et non 42x17mm.
  • Tension de la batterie: 1.2V, Capacité: 2150mAh; Ni-Mh;HQRP® Batterie rechargeable; (12 Euro). Uniquement en 42x17mm.

Attention Braun innove dans la taille des batteries :

  • 42×14 mm
  • 42×17 mm
  • 49×14 mm
  • 49×17 mm
  • 56×17 mm

donc il faut bien regarder à prendre les mêmes dimensions !

J’ai pris la version 1400 mAh, la suite au prochaine épisode. A noter que j’ai mesuré 0.9V et non pas 1.2V , mais je prends le risque. 

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Petit sondage : A quoi reconnait-on un grand industriel ?

  1. Il triche pour respecter les normes : par exemple Volkswagen avec le diesel.
  2. Il ne respecte pas les standards : par exemple Apple qui n’utilise pas le connecteur micro-USB pour les téléphones .
  3. Il fait en sorte que le produit soit jetable et il rend difficile toute réparation. Il ne marque aucune référence sur les pièces. C’est le cas de Braun visiblement … (obsolescence programmée : Péremption indirecte :  Certains fabricants vont jusqu’à souder la batterie des appareils électroniques pour pousser au renouvellement de l’équipement quand la batterie ne fonctionne plus).
  4. Il fait en sorte qu’il soit impossible de ne pas passer par son SAV. Par exemple Alcatel avec son écran, qui est très difficile à trouver alors que ce n’est pas le cas pour Wiko, Apple, Samsung.
  5. Il fait en sorte que le produit tombe en panne peu de temps après la fin de la garantie (obsolescence programmée : Péremption planifiée).
  6. Il fait en sorte de changer le standard sans arrêt afin d’être sans arrêt obliger de tout reprendre (obsolescence programmée : Obsolescence par incompatibilité )

On devrait forcer les industriels a marquer sur l’étiquette : pile(s) soudée(s). Ensuite ils arrêteront cette pratique qui est absolument pas écologique ! 

Le vote c’est ici :

A quoi reconnait-on un grand industriel ?

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https://twitter.com/cyberneurones/status/771072067970166784

A noter aussi qu’il est possible de ne pas acheter des têtes de chez Braun :

A la place de :