(Docteur-gsm.com & Paradisdiscount.com ) Enfin j’ai eu mon remboursement !

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L’histoire est longue, l’histoire commence avant mon article sur la réparation de l’Alcatel IDOL : http://www.cyber-neurones.org/2016/03/changement-ecran-tactile-alcatel-onetouch-idol-3/ du 17/03/2016 (24033 visites le 3/08/2017). Avant d’écrire l’article j’ai une personne (sur un forum) qui m’indique qu’il est possible de changer seulement la vitre (contrairement à ce que je dis, pour moi seul le bloc complet peut être mis facilement). Pour cela il me dit qu’il faut commander chez docteur-gsm.com ou paradisdiscount.com. Au début je ne suis pas chaud quand je vois que c’est à Hong Kong, mais finalement je me dis que cela peut faire un bon sujet : « Pièce bidon ». Ensuite je décide de commander une première fois chez paradisdiscount.com , et de commander la même pièce chez docteur-gsm.com mais d’annuler rapidement la transaction. Le but de la seconde commande est plus de testé hipay.com . Voir si l’on peut annuler le paiement …

  • 25/02/2016 : Commande #GERCCJQPF passée le 25/02/2016 sur paradisdiscount.com .
  • 14/03/2016 : Commande #294099771 passée à 20:23:07 sur docteur-gsm.com 
  • 14/03/2016 : Demande d’annulation de la commande au vendeur et à hipay. à 20:38 (soit 15 min après, si je suis pas dans la loi HAMON à moi la peur 😉
  • 14/03/2016 : Accusé de réception de hipay.com [TK_2373926] à 20h38 
  • 14/03/2016 : Email de confirmation à leur email TK_2373926 à 20h48 
  • 15/03/2016 : Signalement sur https://www.internet-signalement.gouv.fr/ . Mais il ne faut rien attendre de eux … c’est pour le fun malheureusement 🙁 .
  • Je fais donc des articles et des emails pour prouver les mensonges.
  • 06/01/2017 : Signalement sur https://www.internet-signalement.gouv.fr/  6240d8a5cd . Histoire de faire un petit rappel 🙂
  • Ensuite je laisse tomber car j’estime que c’est perdu.
  • 13/07/2017 : Contact du juriste pour que je supprime tous les articles. Donc je décide de reprendre les conversations avec le juriste, hipay.com et la DDPP des alpes-maritimes. Je m’aperçois en plus qu’il diffuse mon adresse personnelle sans mon consentement, je saisi donc la CNIL et Blogger.com. Il supprime donc après quelques temps … mais je peux voir qu’ils utilisent le même procéder sur d’autres personnes.
  • Je refais donc des articles et des emails pour prouver les mensonges. Facile depuis le temps il est apparu de nombreuses vidéos sur la réparation et toutes montrent une vitre avec le bloc. En plus de cela docteur-gsm.com s’enfonce dans des explications :
  • 30/07/2017 : Il continue avec leurs mensonges, je n’en peux plus … je décide donc de faire un audit de sécurité sur leurs sites. Pour les informer gratuitement des failles de sécurité, sans bien sûr exploiter ses failles (c’est illégal). Je commence par un premier article que je juge léger car il permet seulement de faire une attaque de type « force ». Mais ils comprennent ou je veux en venir …
  • 30/07/2017 : Je vois que Docteur-gsm.com est très sensible aux commentaire dans TrustScore. Donc je fais un commentaire piquant :
  • 30/07/2017 : Docteur-gsm.com m’indique : « Notre avocat à contacter Gandi pour les deux derniers articles… c’est pas dans le but de vous nuire, c’est pour nous protéger. Nous ne voulons pas vous causer du tord et engendrer d’autres actions de votre part. » Et je répond que je meurs d’envi de voir leur avocat ….  Certaines personnes prennent peur quand il y a le mot « avocat » ou « juriste » dans un email.  … et c’est le dénouement (il faut dire que payer un avocat n’est jamais vraiment rentable. Et que leur cas est difficile a plaider vu que dans tous les échanges il y a hipay, DDPP, …), il me propose de me rembourser. Ouf …
  • 02/08/2017 : Remboursement de Docteur-gsm.com et Paradisdiscount.com . J’ai donc eu mon remboursement après 1 an et 5 mois de l’achat (pour ne pas dire plus) avec en plus l‘envoi de plus de 50 emails et l’écriture de près de 20 articles. J’estime donc que c’est une défaite. Il aurait fallu avoir 300 Euro (au moins) de dédommagement pour tous le temps que j’ai perdu. Mais bon google va faire son travail et référencer mes articles, cela permettra à d’autres personnes de ne pas faire la même erreur.
  • 02/08/2017 : J’informe docteur-gsm.com  que j’ai supprimé l’article comme convenu, et il résume :
    Merci, encore désolé pour notre conflit.

En conclusion : Malgré le remboursement je continue mon boycott de tous les sites utilisants le paiement hipay. Il est anormal que si Hipay a connaissance de mensonge clair de la part d’un Marchand, il ne puisse pas le bloquer (ou faire pression pour un remboursement). En fait cela m’a donné l’idée d’une start’up « Plume Pigeon », le concept est simple il faut un se situer dans un pays ou le transport coute plus de 10 Euro (Hong Kong), ensuite il faut prendre un système de paiement qui ne va pas faire pression sur le Marchand, et dernièrement il faut faire des paiements inférieur au prix de renouvellement de carte bleu : 30 Euro. En faisant cela le client ne fera pas opposition à l’achat car ce n’est pas rentable pour lui …

Les tags pour suivre les articles :

Maintenant je ne ferai donc plus d’article et d’achat via docteur-gsm.com , paradisdiscount.com, hipay.com.

 

Docteur-gsm.com : Un exemple de pièce inutilisable pour une réparation simple ( escroquerie ).

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La pièce en question qui est vendu par Docteur-gsm.com :

Un exemple de bonne pièce : il est impératif d’avoir le LCD derrière l’écran. Séparer le LCD de l’écran est quasiment impossible !

Si vous regardez les vidéos sur YouTube dans le détail :

Donc docteur-gsm.com n’a jamais soigné un seul Alcatel et n’a aucune vidéo sur la question contrairement a ce qu’il marque sur leur site :

Docteur-gsm.com c’est seulement une énorme escroquerie (comme paradisdiscount.com qui appartient à la même personne). Voici la liste de tous mes articles sur eux : http://www.cyber-neurones.org/tag/docteur-gsm-com/ . Je continue à en faire car il y a encore des personnes pour se faire avoir ! 

C’est dommage que hipay.com autorise le paiement pour cette société, même si leur discours est de dire qu’ils sont neutres (http://www.cyber-neurones.org/2017/07/hipay-com-les-menaces/). Le fait d’accorder le paiement n’est pas réellement « neutre » pour les consommateurs .

Petit sondage :

(Docteur-gsm.com) Pensez-vous que c'est une escroquerie ?

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(Docteur-gsm.com) Quels sont les sites sur lequel il important de signaler l'escroquerie ?

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Docteur-gsm.com : Enquête de satisfaction sur la commande : Ecran Vitre Tactile Pour Alcatel OneTouch Idol 3

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Rappel :

Pour rappel voici la pièce lors de la commande :  Ecran Vitre Tactile Pour Alcatel OneTouch Idol 3

https://www.docteur-gsm.com/fr/alcatel/alcatel-onetouch-idol-3/281336-vitre-tactile-alcatel-onetouch-idol-3.html?search_query=Idol+3&results=1009 

Les captures d’écrans de la pièce en question lors d’une commande :

A noter qu’il est marqué :

Nous vous fournirons une vidéo vous détaillant comment remplacer votre écran tactile.

La vidéo montre clairement chaque étape afin que vous puissiez reproduire cette opération de manière simple.

Quand on continue dans la commande :

On note donc que c’est La Poste qui fait l’envoi sous 2 jours. A noter que l’article n°6 confirme cela :

Et une capture sur les droits de rétractation :

Voici donc le questionnaire de satisfaction, maintenant que le rappel de la commande a été fait :

(Docteur-gsm.com ) Avez-vous commandé un Ecran Vitre Tactile Pour Alcatel OneTouch Idol 3 sur Docteur-gsm.com ?

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(Docteur-gsm.com ) Quel a été le délais de réception ?

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(Docteur-gsm.com) Qui a fait la livraison du colis ?

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(Docteur-gsm.com) Avez-vous reçu la vidéo (https://www.youtube.com/watch?v=S-cUKzYjD0I ) pour faire la réparation ?

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(Docteur-gsm.com) Pensez-vous que la vidéo vous a permis de faire la réparation ?

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(Docteur-gsm.com) Avez-vous réussi à faire la réparation ?

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(Docteur-gsm.com) Si vous avez réussi a faire la réparation, vous direz que c'est plutôt ?

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(Docteur-gsm.com) Avez-vous contacté Hipay pour vous plaindre de la pièce et/ou de la livraison ?

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(Docteur-gsm.com) Pensez-vous que le délai de livraison indiqué lors de la commande doit être le même que celui des CGV ?

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(Docteur-gsm.com) Avez-vous essayer d'utiliser votre droit de rétractation sur Docteur-gsm.com ?

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(Docteur-gsm.com) Pensez-vous refaire une commande sur Docteur-gsm.com ?

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Merci de laisser un commentaire afin d’affiner le questionnaire.

Hipay.com, quelles sont les vérifications faites sur les sites Marchands ?

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J’ai donc deux questions :

  • Quelles sont les vérifications faites sur les sites Marchands ?
  • Quelles sont les pressions faites sur les sites Marchands ? ( Visiblement il n’y a aucune pression au vue de votre réponse du 16/07/2017 : « Hipay.com : les menaces et intimidations …« ) .

Le 12/04/2016, je vous ai envoyé un email pour voir indiquer tous ce que je trouvais pas très clairs sur les sites docteur-gsm.com et paradisdsicount.com : Hipay.com : vérification des sites . J’ai aussi fait un email à l’administrateur le 18/07/2017  pour lui expliquer qu’il utilisait des cookies : Paradisdiscount.com et docteur-gsm.com : les cookies pour les nuls

Et je m’aperçois qu’il y a encore beaucoup de client qui sont abusés par docteur-gsm.com et paradisdsicount.com.

Comment est-ce possible d’accorder le paiement à un site sur la France alors qu’il ne fait pas une bonne gestion des cookies ? Ou bien alors qu’il ne réponds pas au support ? Et la loi Hamon (Hipay.com : Et la loi Hamon sur la vente à distance et internet (rétractation) ? ) ?

Je continue le boycott des sites utilisants la solution de paiement hipay. Le laxisme de la justice (faute de moyen) oblige à choisir des systèmes de paiement qui font pression et des vérifications (transparente) sur les Marchands. 

Merci de demander à votre juriste, tout ce que je dois supprimer dans cet article.

Cordialement.

Petit sondage :

Hipay.com : Est-ce que Hipay.com doit rendre publique les vérifications faites sur les sites Marchands ?

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Hipay.com : Est-ce que Hipay.com doit faire pression sur les sites Marchands ?

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Hipay.com : Faut-il supprimer les paiements aux sites marchand docteur-gsm.com et paradisdiscount.com ?

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Hipay.com :Avez-vous eu un problème avec un site Marchand utilisant hipay ?

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(Docteur-gsm.com) Quels sont les sites sur lequel il important de signaler l'escroquerie ?

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Paradisdiscount.com et docteur-gsm.com : les cookies pour les nuls

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J’ai pu lire sur http://vie-efficace.blogspot.fr/2017/01/paradisdiscountcom-arnaque.html (du 10 janvier 2017) : « Les sites Docteur-GSM.Com et Paradisdiscount.Com n’utilisent aucun tracker ou cookie qui doit être soumis à un accord du client contrairement aux dire de Fréderic Arias. » Un fois de plus il étale son ignorance sur la toile. 

Sur le site Paradisdiscount.Com : test fait 18 juillet 2017

Sur le site Docteur-GSM.Com : test fait 18 juillet 2017

A vous de juger s’il y a des cookies comme je le dis … il copie/colle une boutique PrestaShop ( https://www.prestashop.com/fr ) sans comprendre comment cela fonctionne  et il se permet de donner des leçons au professionnel. Quel imbécile !

Pas un mot dans son POST sur la loi Hamon : http://www.cyber-neurones.org/2017/01/hipay-com-et-la-loi-hamon-sur-la-vente-a-distance-et-internet-retractation/ . Bizarre.

Pas un mot dans son POST pour reprendre tous les points que j’avais listé : http://www.cyber-neurones.org/2016/04/hipay-com-verification-des-sites/ . Bizarre.

Un petit rappel de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/solutions-pour-la-mesure-daudience  car les cookies GA sont de Google (https://www.google-analytics.com/analytics.js dont le compte est le UA-100004482-1 ).

Si vous utilisez Google Analytics ou Universal Analytics, il faut mettre à jour votre page web afin de bloquer les cookies tant que vous n’avez pas obtenu le consentement utilisateur.

Et il y a aussi du doubleclick.net dans les scripts : « https://stats.g.doubleclick.net/r/collect?t=dc&aip=1&_r=3& » .

A noter aussi que j’ai déposer plainte à la CNIL (le 28/06/2017) pour diffusion de mon adresse personnelle et mon numéro personnel . Donc autant dire que la vie privé n’est pas un souci pour les administrateurs de Paradisdiscount.com et docteur-gsm.com. Il faut fuir ses sites !

Dernier point, contrairement à moi (http://www.cyber-neurones.org/contact/) qui donne mon identité et donne des faits techniques, lui il se cache derrière un profil et des emails (https://www.blogger.com/profile/11051891092756232393 : sciencetech avec une photo de neha sharma). Sans respecter la vie privé des personnes ! Une personne qui n’a donc aucun courage de faire son business, tellement c’est honnête. 

Pour lui prendre une photo en chine, indique qu’il n’y a pas eu de problème dans le transport. Sans parler du fait qu’il efface tous les META de la photo, on ne sait donc pas à quel moment elle a été prise …

Etes-vous sûr de vouloir faire confiance à une personne qui ne sait pas ce qu’est un cookie ? Qui divulgue des informations personnelles ? Qui ne répond pas aux supports ? Qui se cache derrière des pseudos tellement il est honnête ? A VOUS DE CHOISIR !

 

Quel est pour vous l'article le plus crédible ?

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Pour plus d’information voir : http://www.cyber-neurones.org/2016/03/escroquerie-sur-les-sites-paradisdiscount-com-et-docteur-gsm-com-permisse-par-hipay-com/  

Je ne suis pas le seul à penser qu’il faut fuir : https://www.webwiki.fr/paradis-discount.com :

A voir aussi : http://www.sos-arnaques.org/sayti/podrobno/id/3535

Et encore : https://www.signal-arnaques.com/scam/view/27436

Pour être transparent, je donne les statistiques de ma page :