La caisse d’épargne a donc sortie sa nouvelle version d’application sous Android : 4.6.1. Elle est disponible ici : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.caisseepargne.android.mobilebanking&hl=fr .
En théorie des améliorations devaient être faites:
NOUVEAUTÉS Amélioration de la visualisation des comptes Amélioration de la visualisation des cartes bancaires Correctif d'anomalies
Personnellement je trouvais l’ancienne application sans bugs et visible. La nouvelle application est rempli de bugs et totalement illisible ( le choix d’une police trop grosse). Et avec la perte de fonctionnalité … Avec la Caisse d’Epargne il faut toujours se dire que cela peut être pire. J’espère que la personne qui a fait le UX a eu une promotion … on se demande presque s’il y a un marketing, ou s’ils font des « voice of customer (VOC) » avant de faire de tels changements, ou même s’ils font des bêta-tests . Une bande d’amateur !
Maintenant si on regarde les commentaires du 19/12/2017 dans l’ordre chronologique :
| N° | Nombre d’étoile | Personne | Commentaires |
| 1 | 1 | C’est devenu n’importe quoi | |
| 2 | 1 | Je déteste la nouvelle version | |
| 3 | 1 | Pas pratique du tout, la version antérieure était mieux | |
| 4 | 1 | L’aplication n’est pas au top | |
| 5 | 1 | FREYCENON Hervé | Nouvelle interface nulle |
| 6 | 2 | Loic Vachon | Nul , pas du tout visible . Pourquoi avoir changé la visualisation ?. |
| 7 | 1 | La Mise à jour n’est vraiment pas pratique. C’est illisible. Pouvez-vous revenir à l’ancienne version s’il vous plaît ?? | |
| 8 | 1 | lvedlf | La dernière mise à jour est un ratage complet. |
| 9 | 1 | Jerome Briel | La mise a jour est pourrie. Le tri n existe plus et la mise en forme est illisible |
| 10 | 1 | Aucune amélioration avec cette nouvelle version! Par contre, côté régression, félicitations aux développeurs 🙁 La nouvelle ergonomie est une aberration. | |
| 11 | 1 | Argh! Bon sang, c’est quoi cette mise à jour? Avant on voyait tout en coup d’oeil, maintenant il faut scroller, et adieu les tris de colonnes. SVP ajoutez dans les paramètres la possibilité de choisir le type de liste : compact ou « aéré ».Comme ça tout le monde sera content… | |
| 12 | 1 | La version du 19/13/2017 est ILLISIBLE et j’espère un retour RAPIDE à la version précédente. La présentation des informations est NULLE | |
| 13 | 1 | pkoi ds cette maj, les opérations au crédit sont en vert et au débit en noir ? pkoi avoir enlevé le rouge pr le débit???? la synthèse de l’ensemble de ses comptes et des autres comptes était directement visible d’un coup. là c’est bcp trop gros la police, cette version est totalement nulle il faut pas oublié que c’est destiné aux mobiles… il y a pleins de bugs vous ne testé pas avant de mettre en ligne ? au lieu de changer la présentation, il serait plutôt intéressant d’innover avec des nouvelles fonctionne, | |
| 14 | 1 | Iwan Le Pabic | Déçu de la mise à jour. Grosse perte d’ergonomie au niveau de la liste des comptes et surtout dans chaque compte à cause de la nouvelle aération. Maintenant, je ne vois que 6 opérations par écran dans le meilleur des cas. Comment analyser ses comptes quand on a plus de 30 opérations par mois ? Le bouton Rib est très mal placé. Les débits en rouge c’était mieux. |
| 15 | 1 | eva m | la MAJ es catastrophique ça pète aux yeux et en plus le vert est moche |
| 16 | 1 | C’était excellent, et voilà une incroyable régression. Par exemple, plantage pour afficher toutes les opérations à débit différé. | |
| 17 | 2 | Raphael chess | Nouvelle interface trop aérée surtout quand on a beaucoup de transactions ==> très génant. |
| 18 | 1 | Sébastien Laisement | Vraiment très très mauvaise dernière mise à jour, c’était si bien avant, … pourquoi avoir tout changer ??? ! |
| 19 | 1 | Sébastien Laisement | Vraiment très très mauvaise dernière mise à jour, c’était si bien avant, … pourquoi avoir tout changer ??? ! |
| 20 | 1 | vincent bonnot | La mise à jour de ce 19 décembre 2017 rend l’application illisible et désordonnée. Je souhaiterais revenir à la version précédente! |
| 21 | 1 | Pierre-henri Micollier | de moins en moins lisible… la fusion avec la bansue populaire doit ecpliquer la baisse de qualité de cette zpplication… |
| 22 | 1 | Jean-Charles BRUYER | La nouvelle version est très désagréable a l utilisation. Il faut sans cesse scroller trop d espace entre les lignes les couleurs c est n importe quoi. La version précédente etait bien meilleur. |
| 23 | 1 | Bruno Schmidt | Mise à jour nulle ! Perte d’efficacité, avant d’un coup de œil on pouvait voir nos comptes. Mais c’est 0 pointé |
| 24 | 1 | F-S Nina | La nouvelle interface est illisible, beaucoup moins bien que l’ancienne.. |
| 25 | 1 | Rubis Mim | Hooo c’est quoi cette MAJ de m****. Qui a osé pondre ça chez vous? On voit que vous bossez dur les webdesigners !! On n’y comprends plus rien. |
| 26 | 1 | Isabelle Mousseau | Nouvelle mise à jour super nulle on ne voit plus paiement carte différé. Rendez nous l application d avant |
| 27 | 3 | Thierry Palijn | Perte de fonctionnalité avec la dernière version ! Plus moyen de visualiser les débits en attente sur ma carte à prélèvement differé ! |
Conclusion : La moyenne des notes du 19/12/2018 doit être de 1,5 maximum. Pensez-vous que les utilisateurs soient content ?!
Pour information il est possible de suivre l’évolution des notes depuis le 26 février 2016. http://www.frandroid.com/android/developpement/345373_les-developpeurs-android-peuvent-maintenant-mieux-voir-levolution-des-notes-de-leur-application . Je serais curieux de voir l’évolution … Pour l’instant je note qu’il y a 3121 notes avec une étoile.
C’est une honte !
Pour mémoire, l’historique des mises à jours :
| 4.6.1 | Dec. 18, 2017 (4 jours) |
| 4.5.0 | Dec. 14, 2017 |
| 4.5.0 | Oct. 27, 2017 (8 jours) |
| 4.4.4 | Oct. 19, 2017 (1 jour) (Correction de bugs ?) |
| 4.4.2 | Oct. 18, 2017 |
| 4.4.2 | July 20, 2017 (16 jours) |
| 4.4.1 | July 4, 2017 (1 jour) (Correction de bugs ?) |
| 4.2 | July 3, 2017 |
| 4.2 | April 19, 2017 |
| 4.1.2 | Jan. 16, 2017 (4 jours) (Correction de bugs ?) |
| 4.1 | Jan. 12, 2017 |
| 4.1 | Dec. 5, 2016 |
| … | … |
| Lancement | Fév. 22, 2011 |
