La patience finit toujours par payer, depuis le 14 mars 2016 j’essaye de rentrer en contact avec Docteur-gsm.com mais sans succès. J’ai essayé toutes les adresses emails disponibles :

• contact@paradisdiscount.com
• crisnelyn.inot@gmail.com
• service@docteur-gsm.com
• laurentvannereau@yahoo.fr
• contact@coins-mining.com
• contact@acheter-figurine.com

Et finalement j’ai choisit d’attaquer hipay.com afin que eux fasse pression sur Docteur-gsm.com. J’ai donc eu droit ce soir à une réponse de Docteur-gsm.com avec leur vrai email : extremedealsltd@gmail.com . Mais chut il ne faut pas le dire 😉 Si on fait une recherche sur l’email on voit que le site cootex.fr est aussi avec cet email.

Je leur ai fait comprendre que de marquer livraison en 3 jours avant la commande pour ensuite après le paiement recevoir un email indiquant que c’était 20 jours. C’était un peu prendre les clients pour des imbéciles.

Leur email type indiquant « La livraison de votre commande est prévue d’ici 20 jours.  »

Je leur ai aussi dit que SwissPost ce n’était pas Colissimo avec La Poste comme c’est marqué sur leur site : http://docteur-gsm.com/fr/content/1-livraison 

Je leur ai dit qu’il ne fallait pas confondre Paris et Hongkong, car leur plate-forme n’est pas à Paris.

Je leur ai dit qu’il n’y avait personne sur le numéro vert et que j’avais demandé à hipay.com de testé.

En résumé, je leur ai dis que c’était des voleurs. J’espère que leur but ce n’était pas de rassurer hipay.com. Je pense que c’est perdu 😉

Moralité : Quand hipay.com veut faire pression sur un client, il sait le faire ! Mais pour cela il faut être persévérant et démontrer que son client est un escroc. La politique de réponse aux emails d’hipay.com pousse au découragement mais il faut persévérer. 

A lire aussi : https://www.cyber-neurones.org/2016/04/hipay-com-verification-des-sites/ .

Pour aider Google à faire le lien, je remets le siège social des escrocs :

XTREME DEALS
212 HENNESSY ROAD
UNIT 2612
HONG KONG

Merci à Hipay.com de ne pas avoir utiliser un template après 10 emails de ma part:

« Nos équipes vérifient tous les sites avec lesquelles nous collaborons, ensuite, tout au long de la collaboration, nous vérifions régulièrement les activités de nos clients.

Lorsqu’il s’avère qu’un site est frauduleux, nous arrêtons toute collaboration avec celui-ci et bloquons le compte marchand ouvert chez nous. « 

Donc si j’ai bien compris vous avez vérifié les sites de docteur-gsm.com et de paradisdiscount.com . Vous faites un « ping » pour faire la vérification d’un site ?

Mes questions sont donc les suivantes :

• (Numéro vert bidon) Sur le site de docteur-gsm.com il y a un numéro vert : 0977197227 .

A quelles heures avez-vous testé ce numéro vert ? Je peux vous indiquer des dizaines de personnes qui ont appelé sans succès. C’est frauduleux ou pas de mettre un numéro vert bidon ? Si vous avez réussi à avoir une personne merci de m’en faire part.

• (Email de support sans réponse ) Chaque fois que vous m’avez envoyé un email vous avez mis en copie les emails de support de docteur-gsm.com (service@docteur-gsm.com) et/ou paradisdiscount.com (contact@paradisdiscount.com) . A aucun moment il n’y a eu une réponse de leur part. C’est frauduleux ou pas de ne jamais répondre à l’émail du support ? Si vous avez reçu un email de leur part merci de m’en faire part !
• (Délai de livraison) Les mentions légales sont fausses, l’expédition se fait de Honk-kong et le délai est de 20 jours à 30 jours :Estimez vous ou non frauduleux de mentir sur le lieu de logistique ? Estimez vous frauduleux ou non de mentir sur le délai de livraison ?
• (Livraison par La Poste) : la livraison ne se fait pas par La Poste comme c’est marqué sur le site :

• (Mauvaise copie) : Les pièces envoyées sont des mauvaises copies. Estimez vous ces actes frauduleux ?
• (Plainte) : Pensez-vous que les clients lésés vont porter plainte pour moins de 100 Euros ? En Belgique, combien de temps est nécessaire afin de déposer plainte ? Et quel en est le coût ?
• (Condition Générale de Vente fausse) :  Les conditions générales de ventes sont complètement fausses, la société Docteur-GSM.com n’existe pas ! Il n’y a pas de plateforme logistique sur Paris.
• Il n’y a pas de possibilité de droit de rétractation pour la simple raison qu’ils ne sont pas joignables!
• 

Je n’arrive pas à comprendre quel est votre définition de frauduleux. En quoi consiste donc votre vérification? Comment faites vous pour arriver à la conclusion que ces sites ne sont pas frauduleux ?

Je n’ai pas été le seul à avoir des problèmes avec ses sites : https://www.cyber-neurones.org/2016/03/escroquerie-sur-les-sites-paradisdiscount-com-et-docteur-gsm-com-permisse-par-hipay-com/

Cordialement.

P.S.: J’ai une bonne nouvelle pour vous, google fait son travail ! Et donc je commence à avoir des visites sur mes précédents posts quand les personnes recherchent « hipay.com avis », … Ne vous inquiétez pas je ne vous ferai pas payer cette publicité, c’est cadeau !

P.S.2 : Pensez à mettre  service@docteur-gsm.com en copie de la réponse afin de vous discréditer un peu plus 😉 .

Mes précédents POST :

• https://www.cyber-neurones.org/2016/04/hipay-com-temps-de-reponse-tres-long-pour-ne-rien-dire/ : Hipay.com : temps de réponse très long … pour ne rien dire !
• https://www.cyber-neurones.org/2016/03/lettre-ouverte-hipay-com/ : Lettre ouverte hipay.com
• https://www.cyber-neurones.org/2016/03/lettre-ouverte-a-axelle-lemaire/ : Lettre ouverte à Axelle Lemaire
• https://www.cyber-neurones.org/2016/03/escroquerie-sur-les-sites-paradisdiscount-com-et-docteur-gsm-com-permisse-par-hipay-com/ : Escroquerie sur les sites paradisdiscount.com et docteur-gsm.com permisse par hipay.com .

Cordialement.

Mon avis : Il est impératif de boycotter hipay.com .

Bonjour,

J’ai pu voir que ce n’est pas la première fois qu’il y a un problème avec un site marchand. Quand on regarde ce post : http://www.60millions-mag.com/forum/commerce-en-ligne/rdcommerce-une-t8574.html qui date du 17 Juillet 2014 au sujet de RDcommerce.com . On peut voir de nombreux commentaires commentaires du type :

• « HIPAY ( Vive la belgique…) cautionne cette *** »
• …

Même après de nombreuses plaintes vous autorisiez encore le paiement pour ce site. C’est exactement le même problème pour docteur-gsm.com ou paradisdiscount.com pour lequel vous avait dû recevoir des dizaines voir des centaines d’email.

J’ai donc plusieurs questions :

• Que faut-il à hypay.com pour bloquer le compte d’un site frauduleux ?
  • Il faut la fermeture du site.
  • Il faut un avertissement d’un grand nombre d’internautes.
  • Il faut un avertissement de la DDPP (Direction Départementale de la Protection des Populations)
  • Il faut un avertissement de la DGCCRF.
  • Il faut la saisie d’un juge.
  • Il faut ne pas recevoir de justification du site.

Qui sont pour vous vos clients ? Vos clients sont les personnes qui payent ou alors vos clients sont les sites qui faut appel à votre service ?

Quand je fais une recherche sur internet je trouve ceci : https://www.prestashop.com/forums/topic/117249-merci-paypal-de-me-prendre-pour-un-mafieu-mon-compte-est-bloque/ :

J’ai un compte Paypal business depuis environ 3 semaines, tout ce passé très bien et depuis aujourd’hui que des galères !

Mon compte a été suspendu ce matin, selon leur dire je ne respectais pas la réglementation.

Pour l’instant je conseille vivement le boycott de tous les sites faisant appel à votre service.

Cordialement.

Frédéric.