Avec LAPEYRE on tombe dans le même problème qu’avec les téléphones ALCATEL. On est dans le business du SAV.
Impossible quand on est un particulier d’acheter des pièces détachées pour les menuiseries. Il faut faire appel à un artisan qui va nous couter 180 Euro minimum (70 Euro de pièces, 40 Euro de déplacement et 70 Euro de mains d’oeuvre   … )
Par exemple si je prends la pièce « Crémone Ferco GU 5.28 » , elle est disponible sur le site réservé au professionnel : http://www.quincaillerie-lapeyre.fr/ferrures-seuils-et-joints/cremones-de-porte-fenetre-a-cle/ferco-cr-mone-cylindre-g-22675-g-15776-g-15777-pf1-pf2.html .

La pièce est à 40 Euro HT, on va dire 50 TTC. Mais LAPEYRE refuse de livrer les pièces au particulier .

Il faut boycotter les entreprises qui font un énorme business sur le SAV. Je pense que s’il vendait la pièce à 60 Euro au particulier il devrait pouvoir s’y retrouver.